Nuôi dưỡng văn hóa đổi mới — sức mạnh của hackathons

Với tin tức về trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ mới nổi khác đang chiếm ưu thế trong thế giới kinh doanh, câu hỏi về sự đổi mới đang nằm ở hàng đầu trong tâm trí của nhiều công ty. Điều này chắc chắn cũng đang là vấn đề quan trọng đối với chúng tôi tại Okta. Nhiều chủ đề chất lượng về sự đổi mới trong công nghệ đã được đăng tại trang Exclusive Network Vietnam.

Là những người dẫn đầu trong lĩnh vực này, chúng tôi tận hưởng hành vi cốt lõi của công ty chúng tôi là "Không bao giờ dừng đổi mới." Nhưng điều đó đòi hỏi những gì thực sự? Làm thế nào chúng ta có thể hiệu quả áp dụng các công nghệ và sự thay đổi mới trong khi đảm bảo vị trí bảo mật cần thiết cho chúng ta và khách hàng? Hơn nữa, sự đổi mới trông như thế nào ngoài việc theo đuổi "điều lớn tiếp theo"? Làm thế nào chúng ta xây dựng một văn hóa đổi mới vượt ra ngoài các sự kiện cụ thể?

Tại Okta, chúng tôi nhận thức rằng sự đổi mới là vô cùng quan trọng đối với sự thành công liên tục của chúng tôi, không chỉ trong việc phát triển sản phẩm mà còn cho con người và văn hóa công ty của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng tạo điều kiện cho sự đổi mới trở thành một phần của công việc hàng ngày của chúng tôi trong khi cũng dành thời gian và không gian riêng để thử nghiệm. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một môi trường khuyến khích ý tưởng lớn, táo bạo và ảnh hưởng cách chúng ta xây dựng, hợp tác và tưởng tượng về tương lai.

Trong thực tế, sự đổi mới là cốt lõi của bản ADN của chúng tôi, nhưng chúng tôi biết rằng nó có thể bị mất đi khi các công ty phát triển. Vì vậy, chúng tôi có những nhà lãnh đạo tập trung vào đổi mới, bao gồm ba người đã đóng góp cho bài viết này:

• Neta Retter, Giám đốc Chương trình Đổi mới
• Matias Woloski, Đồng sáng lập của Auth0 và Phó Chủ tịch Nghiên cứu và Phát triển
• Jasmine Bent, Quản lý Chương trình Nhân sự và Truyền thông về Đổi mới

Điều này rất tuyệt, nhưng chúng tôi thực sự đang làm gì để thúc đẩy sự đổi mới tại Okta? Hãy cùng nhìn vào.

Chương trình Hackathon Nội bộ "Look Back" trong tháng 5.

Trong tháng 5, chúng tôi đã tổ chức một trong hai cuộc thi hackathon toàn công ty trong năm, Look Back Hack. Những sự kiện sôi động và tràn đầy năng lượng này đã đưa những cá nhân từ các nền tảng đa dạng lại với cùng một đam mê chung về đổi mới. Chủ đề của Look Back Hack mang ý nghĩa là, ngoài việc trang trí áo phấn và những giai điệu tuyệt vời, chúng tôi đã thách thức các đội tham gia được truyền cảm hứng từ quá khứ để xây dựng hướng tới tương lai.

Tổ chức các cuộc thi hackathon quy mô lớn là một thách thức. Đó là quá trình thiết kế chiến lược và có ý định chắc chắn rằng các cuộc thi hackathon là thú vị và vui nhộn, nhưng cũng mang lại giá trị thực tế cho doanh nghiệp.

Khi nghĩ về các cuộc thi hackathon, chúng tôi biết rằng ngoài sự hưng phấn, các cuộc thi hackathon cung cấp lợi thế quan trọng cho các đội của chúng tôi bằng cách tạo ra một không gian giới hạn thời gian để thử nghiệm, cho phép tự do hơn và khả năng thất bại nhanh chóng trong một môi trường không rủi ro.

Những người có đam mê với công nghệ háo hức tham gia vào những sự kiện này, khám phá các công nghệ mới và vượt qua giới hạn. Một ví dụ đáng chú ý về điều này đã xảy ra trong cuộc thi Look Back Hack khi các đội đã thành công giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Bằng cách thiết lập rõ ràng các quy tắc an toàn, bao gồm không sử dụng dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu riêng tư hoặc truy cập mã nguồn, các đội vẫn có thể hiệu quả trình bày tiềm năng của AI một cách giả tưởng. Kết quả là đáng kinh ngạc. Người tham gia đã đạt được những thành tựu đáng chú ý chỉ trong ba ngày, bao gồm ít nhất một đội đã đặt nền móng cho một mô hình học tập lớn mới, các phương pháp hack.

Các nhóm toàn cầu của chúng tôi luôn tìm ra những cách sáng tạo để kết nối với nhau, bao gồm các nền tảng ảo. Avatar từ trái sang phải: Kỹ sư Trưởng Site Reliability Prashant Shah, Kỹ sư Phần mềm Arjun Duggal, Kỹ sư Trưởng Site Reliability Jeremy Campbell, Quản lý Cao cấp, Site Reliability Engineering Darren Cassar, Kỹ sư Trưởng Database Reliability Carl Plummer, Kỹ sư Trưởng Site Reliability Sukhdeep Kohli, Kỹ sư Phần mềm Cao cấp Prashant Mathialagan, Kỹ sư Phần mềm II Abhilash Harish Srivathsa, và Kỹ sư Trưởng Database Reliability Pim van der Wal.

Mở rộng Phạm vi của Hackathon

Chúng tôi biết rằng những ý tưởng tốt nhất đến từ việc tận dụng những quan điểm đa dạng. Hackathon đã trở thành một thực hành lâu đời tại Okta và trong vài năm qua, chúng tôi đã nỗ lực đáng kể để làm cho chương trình này trở nên bao hàm hơn với các đội ngũ đa ngành, múi giờ và kinh nghiệm. Điều này bắt đầu từ việc xây dựng sự nhìn thấy cho chương trình ở mức độ toàn công ty thông qua một buổi ra mắt tại cuộc họp All Hands của công ty, kèm theo cuộc thi thiết kế logo mà chúng tôi yêu thích. Và trong suốt quá trình chuẩn bị, diễn ra và sau sự kiện, chúng tôi đảm bảo tính khả dụng và niềm vui là những yếu tố cần thiết của chương trình.

Look Back Hack là cuộc thi hackathon lớn nhất và có tính hợp tác nhất trong lịch sử công ty, với hơn 12% nhân viên tham gia và tăng 5,5% so với hackathon trước đó. Cuộc thi đã trưng bày các dự án giải quyết các thách thức nội bộ, cải tiến sản phẩm và hỗ trợ tại các lĩnh vực. Mỗi dự án mang đến một hương vị vui nhộn và quan điểm mới về cách làm việc hiện tại của chúng tôi. Mặc dù không phải dự án nào cũng tiến tới sản xuất, chúng tôi luôn nhấn mạnh những pháp đồ hack ấn.

Phát triển một Văn hóa Đổi mới tại Okta

Ngoài các cuộc thi hackathon, mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một văn hóa đổi mới mà trải rộng xa những khoảnh khắc đặc biệt đó trong thời gian. Đó là việc tạo ra một môi trường khuyến khích và nuôi dưỡng hành vi này để nó trở thành một phần không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức của chúng tôi và lan tỏa vào công việc hàng ngày của chúng tôi. Tại Okta, chúng tôi làm việc để cá nhân cảm thấy thoải mái khi đưa ra các rủi ro tính toán, nơi họ chấp nhận thách thức như cơ hội để phát triển và học hỏi, và nơi họ không sợ thách thức trạng thái hiện tại.

Chúng tôi nỗ lực coi đổi mới là một phần không thể thiếu trong bản sắc của chúng tôi như một công ty, tạo nên những gì chúng tôi tin tưởng, những gì chúng tôi làm và những gì chúng tôi khát khao đạt được. Khi chúng tôi nói "nếu chúng tôi làm đúng," chúng tôi có nghĩa là tư duy và hành động đổi mới được kỷ niệm và khuyến khích trong mọi khía cạnh của Okta. Điều đó có nghĩa là cung cấp sự hỗ trợ, tài nguyên và nền tảng cần thiết để cá nhân thử nghiệm, cộng tác và biến ý tưởng táo bạo của họ thành hiện thực. Bằng cách nuôi dưỡng một văn hóa đổi mới, chúng tôi trao quyền cho nhân viên của chúng tôi để tư duy sáng tạo, khám phá những khả năng mới và liên tục tìm cách cải thiện và tiến hóa.

Nguồn Okta